注意：洗衣机平时保持通水通电

1、使用洗衣机前，需要先绑定将要使用的洗衣机，操作方法见：如何绑定洗衣机

2、确认水电已经接通后，把衣服放入洗衣机并盖好盖子，洗衣过程请勿关水龙头，洗衣机会根据用户选择的用水量自动控制进水阀。

3、进入“洗衣总动员”公众号，点击“即刻洗衣”菜单即可看到如上图界面。这时注意设备状态，只有为空闲状态时方可使用。 如果洗衣机正在使用，这里可以看到剩余的洗衣时间；如果洗衣机状态异常，这里会显示对应的异常原因，请采取相应对策。
用户根据衣服情况选择对应的水量和洗衣模式，不同的洗衣模式洗衣时间不一样，点击“提交洗衣”按钮后洗衣机开始工作。

4、洗衣机开始工作后，用户会收到类似的通知。洗衣过程如果出现任何异常，比如盖子被打开、进水异常、排水异常等都会收到类似的通知消息。 通知消息仅发给从公众号“即刻洗衣”菜单进入洗衣机界面的用户，直接扫描洗衣机二维码下单用户不一定会收到，所以大家最好从公众号进入洗衣界面下单， 方便自己实时了解洗衣机的状态。

5、洗衣机开始洗衣后2分钟内，用户如果有特殊情况需要停止洗衣，点击“即刻洗衣”菜单再次进入洗衣界面，点击上面的“取消洗衣”按钮即可，成功取消后， 系统会把钱或次数退回到用户的账户内。

6、成功取消后，用户会在公众号的主窗口收到这样的退款通知信息。

7、洗衣完成后，用户会也在公众号的主窗口收到这样的通知信息。